CASO DE ÉXITO
Electromecánica Eseybe — Fabricación de seccionadores de alta tensión
| Sector | Industrial pesado — Equipamiento eléctrico de alta tensión |
| Productos | Seccionadores hasta 132 kV, bielas, soportes, cierres de comando, bases. Productos a medida. |
| Ubicación | Calle 121 N° 2684, San Martín, Buenos Aires |
| Clientes principales | BAUSA, BAUBER, TIPEN, VFM, LEYDEN, Reproel |
| Norma certificada | ISO 9001:2015 |
| Certificador | Det Norske Veritas (DNV) |
| Rol de AISO | Asesor desde la implementación inicial. Modelo de consultoría estacional para mantenimiento del SGC. |
| Antigüedad como cliente | Desde la primera certificación con DNV |
Situación inicial
Desde la primera certificación con DNV, el sistema se mantiene activo año tras año bajo un modelo de servicio particular: Eseybe contacta a AISO unos 6 meses antes de cada auditoría externa para reactivar y actualizar todo lo referente al sistema de gestión específicamente normativo, mientras la operación productiva del día a día continúa funcionando con el equipo interno.
Intervención de AISO
Cada año, en los 6 meses previos a la auditoría externa, AISO entra al sistema y realiza: actualización del Análisis de Contexto y FODA; conducción de la Revisión por la Dirección con la conducción del negocio; ejecución de la auditoría interna del SGC; actualización de indicadores y AMFE (con foco en Diseño, donde DNV había detectado oportunidades de mejora); revisión final previa a la auditoría externa.
Resultado
Evolución medible de no conformidades: de 10 NC acumuladas entre 2016 y 2019 a 0 NC en 2024 — el sistema fue madurando con cada ciclo anual hasta llegar a cero hallazgos.
Desempeño 2024: 100% de entregas a tiempo (meta ≥98%), 97,5% de satisfacción de clientes (meta ≥94%), 0% de reclamos, ventas +269,4% vs 2023.
Por qué este caso es relevante
Modelo de consultoría estacional: el cliente paga consultoría intensiva sólo en los 6 meses previos a auditoría, no durante todo el año. Útil para empresas con SGC consolidado.
Evolución medible: de 10 NC en los primeros años a 0 NC en 2024, con métricas comerciales positivas en paralelo.
Sector industrial pesado / eléctrico adyacente al sector energético — referencia válida para Oil & Gas.